เอกภพ อายุ 28 ปี
ผมลองวิเคราะห์ MARDIBET โดยไม่ได้เริ่มจากความสวยของหน้าเว็บ แต่ดูว่าถ้าผู้ใช้เข้ามาครั้งแรก จะสามารถจับทิศทางการใช้งานได้เร็วแค่ไหน ผมจึงไล่จากหน้าแรกไปยังส่วนต่าง ๆ แล้วสังเกตว่าการแบ่งหมวดหมู่ช่วยให้ค้นหาข้อมูลต่อได้หรือไม่
จุดที่ผมให้ความสำคัญคือความต่อเนื่องระหว่างหน้า เพราะบางเว็บอาจจัดหน้าแรกไว้ดี แต่พอเข้าเมนูย่อยแล้วกลับหาทางกลับหรือเปลี่ยนไปส่วนอื่นได้ยาก สำหรับ MARDIBET ผมลองเข้าออกหลายส่วนและสังเกตตำแหน่งของเมนูหลัก เพื่อดูว่าระหว่างทางยังพอจับเส้นทางเดิมได้หรือไม่
ผมยังเปลี่ยนจากคอมพิวเตอร์มาใช้มือถือเพื่อดูอีกมุมหนึ่ง เพราะพื้นที่หน้าจอมีผลกับ UX โดยตรง ทั้งขนาดข้อความ ระยะห่างของปุ่ม และการเลื่อนหน้า หากองค์ประกอบถูกจัดวางไม่เหมาะสม ประสบการณ์ก็จะต่างจากบนจอใหญ่ทันที
ข้อสังเกตคือความเร็วในการโหลดไม่ควรถูกใช้เป็นตัวตัดสินเพียงอย่างเดียว เพราะเครือข่าย อุปกรณ์ และเบราว์เซอร์ล้วนมีผลร่วมกัน
โดยรวม MARDIBET มีรายละเอียดที่เห็นชัดขึ้นเมื่อทดลองใช้งานหลายเส้นทาง จุดที่ผมสนใจที่สุดจึงเป็นความต่อเนื่องของเมนูและการปรับตัวเมื่อเปลี่ยนอุปกรณ์ มากกว่าการดูแค่หน้าแรกครับ